BIMI:n toteuttamatta jättämisen piilokustannukset: brändin maineeseen liittyvät riskit selitettyinä
Mitä tapahtuu, kun BIMIä ei oteta käyttöön?
BIMI:n (Brand Indicators for Message Identification) käyttämättä jättäminen tarkoittaa, että menetät tärkeän brändin suojaamisen ja luottamuksen tason. Ilman BIMI:tä sähköpostiviesteistäsi puuttuu visuaalinen tunnistus, jolloin verkkorikolliset voivat helpommin esiintyä brändinäsi ja vastaanottajien on vaikeampi erottaa todelliset viestit huijauksista.
Phishing- ja henkilöitymisriskin lisääntyminen
- Helpompi kohde hyökkääjille: Ilman BIMI:tä ja DMARC:tä tuotemerkkisi on alttiimpi phishing- ja huijaushyökkäyksille, koska huijareiden pysäyttämiseksi ei ole visuaalista vihjettä tai tiukkaa todennusta.
- Asiakkaiden hämmennys: Vastaanottajien voi olla vaikea erottaa aitoja sähköpostiviestejä väärennöksistä, mikä lisää huijauksiin sortumisen riskiä ja vahingoittaa brändisi uskottavuutta.
- Esimerkkejä toimialalta: Pankit, vähittäiskauppiaat ja sosiaaliset alustat ovat erityisen vaarassa, sillä phishing-yritykset kohdistuvat usein niiden asiakkaisiin.
Asiakkaiden luottamuksen ja uskollisuuden heikkeneminen
- Luottamuksen menettäminen: Kun asiakkaat saavat vilpillisiä sähköpostiviestejä, jotka näyttävät olevan sinun tuotemerkiltäsi, heidän luottamuksensa heikkenee - vaikka et olisikaan syyllinen.
- Vahingoittunut maine: Uutiset brändiisi liittyvistä phishing-hyökkäyksistä voivat levitä nopeasti ja vahingoittaa julkisuuskuvaasi ja asiakassuhteitasi.
- Vähentynyt sitoutuminen: Ilman BIMI:n visuaalisia luottamussignaaleja vastaanottajat eivät todennäköisesti avaa sähköpostiviestejäsi tai ole vuorovaikutuksessa niiden kanssa, jolloin sitoutuminen ja markkinoinnin tuotto vähenevät.
Toteutettavuus ja taloudelliset vaikutukset
- Roskaposti ja toimitettavuusongelmat: Tämä vähentää postilaatikkoon sijoittumisprosenttia ja haittaa kampanjan tehokkuutta.
- Menetetyt tulot: Avaamattomien tai roskapostiksi merkittyjen sähköpostiviestien menettämät tilaisuudet voivat vaikuttaa suoraan myyntiin, erityisesti kilpailtujen toimialojen kohdalla.
- Korkeammat turvallisuuskustannukset: Tietokalastus- tai väärennösviestintätapahtumista toipuminen vaatii usein kalliita korjaustoimenpiteitä, oikeudellisia toimia ja asiakastukipalveluja.
Miten BIMI suojaa ja nostaa brändiänne
BIMI toimii yhdessä DMARC-, SPF- ja DKIM-järjestelmien kanssa varmistaakseen, että vain todennetuissa sähköposteissa näkyy logosi, mikä antaa visuaalisen luottamussignaalin, joka rauhoittaa vastaanottajia ja pelottaa hyökkääjiä. Tämä ei ainoastaan suojaa brändiäsi, vaan lisää myös sitoutumista, toimitettavuutta ja pitkäaikaista asiakasuskollisuutta.
Oletko huolissasi brändisi maineesta?
Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin siitä, miten BIMI estää tietojenkalastelua, saadaksesi lisätietoja sen turvallisuushyödyistä.
Phishing-riski: Ilman BIMI:tä tuotemerkkisi on helpompi kohde henkilöitymiselle ja huijauksille. Luottamuksen rapautuminen:
Asiakkaat menettävät luottamuksensa, kun he eivät voi todentaa sähköpostiviestejäsi.
Toimitettavuuden menetys: Todentamattomat sähköpostiviestit merkitään todennäköisemmin roskapostiksi, mikä vähentää markkinointivaikutusta.